Часто возникающие вопросы
Groundhopper.ru — это ресурс, где можно отмечать посещенные футбольные матчи и стадионы, смотреть свою статистику и статистику других пользователей по количеству посещенных стадионов, матчей, стран. Так же можно выбрать свой «любимый клуб» и видеть статистику посещенных матчей, количество выездов, в календаре следить за предстоящими матчи избранной команды.
Как добавить матч?
Большинство матчей профессиональных лиг выгружаются на сайт автоматически из различных источников данных.
Для низших, региональных, юношеских лиг дела обстоят сложнее — что-то админы и модераторы добавляют в базу вручную, что-то пользователи добавляют в свой профиль самостоятельно.
1. Если матч, на котором вы присутствуете или который планируете посетить, отсутствует в разделе « Рядом» или не отображается после нажатия кнопки « Отметить посещение матча» (или просто кнопка плюс в мобильной версии сайта) → « Определить по геолокации» — убедитесь, что у вас включена геолокация и выставлен нужный радиус поиска.
Если нужный матч все таки не нашелся, то можно добавить его (для будущих матчей) через запрос на почту info@groundhopper.ru или же самостоятельно (находясь на матче).
Кнопка « Отметить посещение матча» (или просто кнопка «» в мобильной версии сайта) →
Указать в соответствующих полях ввода дату, страну, город, стадион, турнир, команды хозяев и гостей (при вводе названия выберите команду из выпадающего списка).
2. Для добавления матчей, на которых вы бывали ранее, для начала проверьте историю матчей необходимой команды или стадиона в базе данных — возможно матч есть и вам останется только нажать
Если нужного матча вы не нашли в истории матчей по команде или стадиону, то добавьте его самостоятельно:
- кнопка плюс → « Ввести вручную»;
- Указать в соответствующих полях ввода дату, страну, город, стадион, турнир, команды хозяев и гостей (при вводе названия выберите команду из выпадающего списка).
Как добавить посещение стадиона «без матча»?
Посещение стадиона без матча называется общепринятым термином «Groundspotting» (граундспоттинг).
Чтобы отметить посещение стадиона без матча, не надо создавать фейковые матчи, где, к примеру, команда-хозяин стадиона играет сама с собой, для этого у нас есть специальный функционал:
1. Зайдите в « Редактировать профиль» (меню три вертикальные точки справа наверху экрана);
2. Найдите переключатель «Groundspotting» и переведите его в активное положение.
3. На страницах всех непосещенных вами с матчем стадионах появится иконка в виде
4. Нажав на бинокль в профиле непосещенного с матчем стадиона, вы перейдете на страницу создания чекина посещения стадиона без матча «Новое посещение стадиона».
5. Поля для ввода страны, города и стадиона (при переходе в создание чекина без матча через профиль стадиона → бинокль) будут заполнены автоматически. Дополнительно можно указать дату, прикрепить фото, добавить комментарий (данные пункты не обязательны, по желанию).
6. Посмотреть список посещенных без матча стадионов (Groundspotting) можно с главной страницы вашего профиля, нажав на иконку в виде бинокля под цифрой количества стадионов, посещенных с матчем. Рядом с биноклем будет указана цифра количества стадионов, посещенных без матча.
7. Перейдя по иконке бинокль вы попадете в список своих отметок на стадионах без матча, отсортированных от самой ранней даты к самой поздней дате посещения, если дата посещения была указана при создании посещений стадиона без матча. Остальные отметки «граундспоттинга» будут показываться после чекинов с датой, в порядке добавления. Иных фильтров пока не предусмотрено.
8. Добавить посещение стадиона без матча можно не только нажав на бинокль в профиле нужного стадиона, но и находясь в списке своих стадионов без матча, нажав на кнопку
Как добавить отсутствующий в базе данных стадион или команду?
Если в базе данных вы не нашли нужную команду или стадион, то сперва убедитесь, что вы верно вводите название команды или стадиона согласно правилам «транслитерации».
Когда вы убедились, что нужной команды или стадиона действительно нет в нашей базе данных, добавить их можно вручную прямо со страницы поиска, где ниже, после фразы «Ничего не найдено...» вам будут доступны кнопки « Добавить клуб» или « Добавить стадион» или же во вкладках «Клубы» и «Стадионы» эти же кнопки « Добавить клуб» или « Добавить стадион», расположенные вверху страницы.
Убедительная просьба, при внесение новых команд или стадионов — указывать ссылки на источники, по которым можно проверить актуальность информации! Иными словами — «прикладывайте пруфы». Пожалуйста, цените наше время на поиски нужной информации, которая может быть у вас уже перед глазами.
Введенные вами данные о новой команде или стадионе отправляются на «модерацию» и спустя некоторое время, после проверки модераторами, появятся в базе данных.
ВАЖНО! У нас нет регламентированных сроков обработки заявок на добавление новых команд и стадионов. Заявки обрабатываются в порядке очереди, в зависимости от загруженности модераторов иными задачами. Пожалуйста, не дублируйте заявки и не пытайтесь ускорить процесс. Ваша заявка в любом случае не останется незамеченной и будет обработана. Мы всегда благодарны нашим позователям за привнесение новой информации в базу данных, а так же за терпение и понимание!
Как исправить ошибку в прошедших или будущих матчах, информации о команде, стадионе, турнире?
Наиболее распространенные ошибки:
- в командах — неверное или устаревшее название команды, эмблема, дата основания или расформирования команды;
- в стадионах — неверное или устаревшее название стадиона, неверные координаты, цифра вместимости трибун и вообще наличие стадиона (иногда их сносят и строят на их месте что-то другое);
- в матчах — неверная дата, стадион, турнир, встречавшиеся команды или одна из команд, счет матча, послематчевые пенальти;
- в турнирах — неверное или устаревшее название турнира, раунд соревнования, логотип, неактуальный список участников турнира.
Информировать модераторов о всех вышеописанных (и не только этих) ошибках можно и нужно через «Запрос изменения данных», представленный в соответсвующих разделах сайта иконкой в виде перечеркнутого жука .
В разделе турниры/соревнования «Запрос изменения данных», в виде иконки перечеркнутого жука нет. Информировать об ошибках и неточностях информации о турнирах можно на почту info@groundhopper.ru.
ВАЖНО! Запросы на изменение данных принимаются только со ссылками на источники!
Для смены эмблемы клуба необходимо указывать дату начала и окончания действия предыдущей эмблемы.
Как дополнить информацию по командам или стадионам?
Мы горячо приветствуем дополнение пользователями ценной информации о командах и стадионах!
Это касается дополнительных данных, таких как история названий команды, история эмблем.
Для стадионов — вместимость, дата открытия/закрытия, фотография стадиона с более удачного ракурса, нежели имеется у нас (чем выше точка съемки, тем удачнее может быть ракурс, но пожалуйста не присылайте фото стадиона, сделанные с борта самолета, или космосники).
Дополнить информацию о командах и стадионах можно нажав на иконку в виде перечеркнутого жука в профиле соответствующей команды или стадиона.
Так же дополнительную информацию по командам или стадионам можно прислать на почту info@groundhopper.ru
Пожалуйста, не забывайте прикладывать ссылки на источники дополнительной информации, которую вы хотели бы добавить для команды или стадиона!